Política de privacidad

Fecha de vigencia: 12 de febrero de 2026

Love Savings Group Limited ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") opera el sitio web Love Coupons (https://www.lovecoupons.ec) (el "Sitio Web"). Esta Politica de Privacidad describe como y por que recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informacion personal cuando utiliza nuestro Sitio Web o interactua con nosotros. Esta politica ha sido elaborada en cumplimiento con la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales de la Republica del Ecuador. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los terminos de esta Politica de Privacidad.

1. Quienes Somos

Somos Love Savings Group Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (Numero de Empresa: 11734108), con domicilio en Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido. Actuamos como responsables del tratamiento de sus datos personales en los terminos de la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales. Nuestro Oficial de Proteccion de Datos puede ser contactado en [email protected].

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Informacion de Contacto: Si se suscribe a nuestros correos electronicos de marketing o boletin informativo, recopilamos su direccion de correo electronico.
• Datos del Dispositivo y de Uso: Recopilamos automaticamente informacion como su direccion IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, paginas visitadas, URL de referencia, y la fecha y hora de su visita.
• Cookies y Tecnologias de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologias similares para operar nuestro Sitio Web, analizar el uso y apoyar nuestros esfuerzos de marketing. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Cookies.
• Datos del Formulario de Contacto: Si nos contacta, recopilamos su nombre y direccion de correo electronico para responder a su consulta.

3. Base Legal para el Tratamiento

De conformidad con la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales, tratamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha otorgado su consentimiento libre, especifico, informado e inequivoco para tratar sus datos personales para una finalidad determinada, como la recepcion de nuestro boletin informativo.
• Ejecucion Contractual: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecucion de un contrato del cual usted es parte o para la aplicacion de medidas precontractuales.
• Interes Legitimo: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer intereses legitimos, como el analisis del sitio web y la prevencion de fraudes, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.
• Obligacion Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligacion legal.

4. Como Usamos Su Informacion

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar, operar y mejorar nuestro Sitio Web y servicios;
• Enviar comunicaciones de marketing y boletines informativos, cuando usted haya otorgado su consentimiento;
• Analizar el uso, tendencias y rendimiento del Sitio Web;
• Proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web;
• Detectar y prevenir el canje fraudulento o no autorizado de codigos de cupon exclusivos;
• Responder a sus consultas a traves de nuestro formulario de contacto;
• Cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestras politicas.

5. Como Compartimos Su Informacion

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorias de destinatarios:

• Encargados del Tratamiento: Proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, enviar correos electronicos de marketing o analizar el uso. Tratan los datos unicamente en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
• Socios de Publicidad y Analisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender como los usuarios interactuan con nuestro Sitio Web. Estos socios pueden usar cookies o tecnologias similares.
• Socios Comerciales: Si hace clic en un cupon o enlace de un socio, cierta informacion (como cookies o datos de referencia) puede compartirse para rastrear el uso de la oferta.
• Autoridades Legales y Regulatorias: Cuando lo exija la ley, regulacion, proceso legal o solicitud gubernamental.
• Transferencias Empresariales: En conexion con una fusion, adquisicion o venta de todo o parte de nuestro negocio.

No vendemos sus datos personales.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a paises fuera del Ecuador, incluyendo el Reino Unido, donde se encuentra nuestra sede. De conformidad con la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales, garantizamos que dichas transferencias se realicen a paises que cuenten con niveles adecuados de proteccion de datos personales o mediante la adopcion de garantias apropiadas conforme a la legislacion ecuatoriana aplicable.

7. Retencion de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o segun lo exija la ley. Los datos de suscriptores del boletin se conservan hasta que usted cancele su suscripcion. Los datos de analisis se conservan de forma anonimizada.

8. Sus Derechos

De conformidad con la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales, usted como titular de los datos tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Usted puede solicitar informacion sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificacion: Usted puede solicitar la correccion de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Eliminacion: Usted puede solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.
• Derecho de Oposicion: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: Usted puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica.
• Derecho a la Limitacion del Tratamiento: Usted puede solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos personales en determinados casos.
• Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas: Usted puede oponerse a ser objeto de una decision basada unicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
• Revocacion del Consentimiento: Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro Oficial de Proteccion de Datos en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

9. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio Web esta dirigido a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 anos. Si usted es menor de 18 anos, por favor no utilice este Sitio Web ni nos proporcione informacion personal. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 18 anos, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha informacion de manera inmediata.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, uso indebido o divulgacion, conforme a los requisitos de la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales. Sin embargo, ningun metodo de transmision por internet o almacenamiento electronico es completamente seguro.

11. Cambios a esta Politica de Privacidad

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Los cambios seran publicados en esta pagina con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del Sitio Web despues de la publicacion de los cambios constituye su aceptacion de la politica revisada.

12. Contactenos

Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o desea ejercer sus derechos de proteccion de datos, contactenos:

• Oficial de Proteccion de Datos: [email protected]
• Consultas Generales: [email protected]
• Formulario de Contacto: /contact
• Direccion Postal: Love Savings Group Limited, Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido